Pravidla používání portálu a vztahů mezi uživateli držíme jasně a přehledně.

1. Úvodní ustanovení a pojmy

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání internetového portálu SvetAukce, jehož prostřednictvím mohou uživatelé nabízet, prodávat, nakupovat a dražit zboží.

Používáním portálu uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

• Portál – internetová služba SvetAukce.
• Provozovatel – osoba nebo společnost provozující portál.
• Uživatel – registrovaná osoba využívající portál.
• Prodávající – uživatel, který nabízí zboží k prodeji nebo do aukce.
• Kupující – uživatel, který zakoupí zboží nebo vyhraje aukci.
• Aukce – nabídka zboží formou přihazování po omezenou dobu.
• Kup teď – nabídka zboží za pevně stanovenou cenu.

2. Registrace a uživatelský účet

Vkládání nabídek, přihazování, nákup i další aktivní používání portálu může být podmíněno registrací uživatelského účtu.

Uživatel je povinen uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje a odpovídá za zabezpečení svého účtu a přihlašovacích údajů.

Provozovatel je oprávněn účet omezit, pozastavit nebo zrušit, pokud uživatel poruší tyto podmínky, právní předpisy nebo dobré mravy.

3. Vystavení nabídky a obsah inzerce

Prodávající odpovídá za správnost, úplnost a pravdivost údajů uvedených v nabídce, zejména za popis zboží, jeho stav, cenu, fotografie a další parametry.

Je zakázáno nabízet zboží nebo obsah, které jsou v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo pravidly portálu.

Provozovatel si vyhrazuje právo závadný, chybný nebo duplicitní obsah upravit, skrýt nebo odstranit.

4. Průběh aukce a uzavření obchodu

U klasické aukce vyhrává po jejím skončení uživatel s nejvyšší platnou nabídkou, pokud není v nabídce uvedeno jinak.

U nabídky typu „Kup teď“ dochází k uzavření obchodu okamžikem potvrzení nákupu kupujícím.

Kupní smlouva vzniká mezi prodávajícím a kupujícím přímo mezi těmito uživateli. Provozovatel portálu není smluvní stranou kupní smlouvy, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5. Cena, platba, předání a odpovědnost

Cena zboží je určena prodávajícím v nabídce nebo výsledkem aukce. Způsob úhrady, dopravy a předání si kupující a prodávající sjednávají mezi sebou, pokud portál nenabízí jiný integrovaný způsob řešení.

Prodávající je povinen po uzavření obchodu poskytnout kupujícímu součinnost vedoucí k řádnému dokončení obchodu.

Provozovatel poskytuje technickou platformu a nenese odpovědnost za pravdivost údajů uvedených uživateli, kvalitu zboží, jeho původ ani za samotné splnění kupní smlouvy mezi uživateli.

6. Zakázané jednání a komunikace

• nabízet zakázané, nelegální nebo padělané zboží
• uvádět nepravdivé nebo zavádějící informace
• manipulovat průběh aukce nebo cenu
• zakládat více účtů za účelem obcházení pravidel
• zneužívat systém zpráv, formuláře nebo jiné části portálu ke spamu či útokům
• porušovat práva třetích osob nebo právní předpisy

Portál může umožňovat vzájemné hodnocení uživatelů a komunikaci mezi kupujícím a prodávajícím. Tyto funkce je nutné využívat slušně, věcně a v souladu s právními předpisy.

7. Reklamace, osobní údaje a dostupnost služby

Odpovědnost za vady, reklamace a případná práva spotřebitele se řídí příslušnými právními předpisy a vztahem mezi prodávajícím a kupujícím.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem o ochraně osobních údajů. Některé údaje mohou být zpřístupněny druhé straně obchodu v rozsahu nezbytném pro splnění kupní smlouvy.

Provozovatel si vyhrazuje právo portál kdykoli upravit, omezit nebo dočasně zpřístupnit jen částečně a neodpovídá za dočasnou nedostupnost služby, pokud právní předpisy nestanoví jinak.